CV VOORBEELD

CV Voorbeeld Hotel Receptionist

Als hotel receptionist ben je het eerste aanspreekpunt voor gasten. Dit CV voorbeeld laat zien hoe je je gastvrijheid, talenkennis en ervaring met property management-systemen professioneel presenteert aan hotels en hospitality-bedrijven.

Priya Sharma

Hotel Receptionist / Front Office Medewerker

Profiel

Gastvrije en professionele hotel receptionist met 6 jaar ervaring in de internationale hotellerie. Vloeiend in vier talen en ervaren met Opera PMS en diverse reserveringssystemen. Sterk in het creëren van een uitstekende eerste indruk en het oplossen van gastverzoeken. Flexibel en stressbestendig, ook tijdens piekmomenten.

Werkervaring

Front Office Medewerker

september 2021 - heden

Hilton The Hague, Den Haag

Receptiewerkzaamheden in een 4-sterren hotel met 200 kamers, gericht op internationale zakengasten.

  • Dagelijks 50+ check-ins en check-outs verwerkt met Opera Cloud PMS
  • Guest satisfaction score verhoogd van 8,4 naar 9,1 door persoonlijke service
  • Upselling van kamers en arrangementen met een gemiddelde conversie van 25%

Receptionist

juni 2018 - augustus 2021

Boutique Hotel Corona, Den Haag

All-round receptiewerkzaamheden in een intiem boutique hotel met 36 kamers.

  • Reserveringsbeheer via Booking.com, Expedia en directe boekingen
  • Nachtdiensten gedraaid met verantwoordelijkheid voor veiligheid en nachtaudit

Opleidingen

MBO 4 Hotelmanagement

september 2014 - juli 2018

STC Group (Hotelschool), Rotterdam

Opleiding hotelmanagement met stages in binnen- en buitenland.

Cursussen & Certificaten

Opera Cloud PMS CertificaatOracle Hospitality2022
Upselling & Revenue ManagementHotelSchool The Hague2021
PS

Personalia

Laan van Meerdervoort 92
2517 AR
priya.sharma@email.nl
06-67543210
Geboortedatum
18 augustus 1995
Den Haag
Nationaliteit
Nederlands
LinkedIn
linkedin.com/in/priyasharma

Vaardigheden

Gastvrijheid & Service
Opera PMS
Reserveringsbeheer
Upselling
Klachtenafhandeling

Talen

Nederlands
Moedertaal
Engels
Vloeiend
Duits
Goed
Hindi
Goed

Interesses

ReizenGastvrijheidstrendsYogaFotografie

§Persoonlijke gegevens

Begin je hotel receptionist CV met je persoonlijke gegevens. Deze staan bovenaan zodat recruiters direct weten wie je bent en hoe ze je kunnen bereiken.

Wat vermeld je? Je naam, telefoonnummer, e-mailadres en woonplaats. Optioneel: je LinkedIn profiel, geboortedatum en rijbewijs als dit relevant is voor de functie.

Voorbeeld

Priya Sharma

Hotel Receptionist / Front Office Medewerker

priya.sharma@email.nl

06-67543210

Den Haag

§Profieltekst

De profieltekst is je kans om jezelf te presenteren in 3-5 zinnen. Beschrijf wie je bent, wat je kunt en wat je zoekt. Maak het specifiek voor hotel receptionist functies.

Tip: Gebruik actieve taal en benoem concrete resultaten of specialisaties die relevant zijn voor de functie.

Voorbeeld profieltekst

Gastvrije en professionele hotel receptionist met 6 jaar ervaring in de internationale hotellerie. Vloeiend in vier talen en ervaren met Opera PMS en diverse reserveringssystemen. Sterk in het creëren van een uitstekende eerste indruk en het oplossen van gastverzoeken. Flexibel en stressbestendig, ook tijdens piekmomenten.

§Werkervaring

Je werkervaring is vaak het belangrijkste onderdeel van je CV. Beschrijf je relevante ervaring in omgekeerd chronologische volgorde (meest recente eerst).

Per functie vermeld je: Functietitel, bedrijfsnaam, periode en 2-4 bullet points met je belangrijkste verantwoordelijkheden en resultaten.

Voorbeeld werkervaring

Front Office Medewerker

Hilton The Hague | september 2021 - heden

  • Dagelijks 50+ check-ins en check-outs verwerkt met Opera Cloud PMS
  • Guest satisfaction score verhoogd van 8,4 naar 9,1 door persoonlijke service
  • Upselling van kamers en arrangementen met een gemiddelde conversie van 25%

§Opleiding

Vermeld je relevante opleidingen, beginnend met de hoogst afgeronde. Voor starters is deze sectie extra belangrijk; voor ervaren professionals mag het korter.

Vermeld: Opleidingsnaam, instelling, plaats en periode. Voeg eventueel relevante vakken of specialisaties toe.

Voorbeeld opleiding

MBO 4 Hotelmanagement

STC Group (Hotelschool) | september 2014 - juli 2018

Opleiding hotelmanagement met stages in binnen- en buitenland.

§Vaardigheden

Benoem vaardigheden die relevant zijn voor hotel receptionist functies. Denk aan technische skills, soft skills en taalvaardigheden.

Tip: Kijk naar de vacaturetekst en neem relevante trefwoorden over. Wees eerlijk over je niveau.

Voorbeeld vaardigheden

Vaardigheden:

  • Gastvrijheid & Service
  • Opera PMS
  • Reserveringsbeheer
  • Upselling
  • Klachtenafhandeling

Talen:

  • Nederlands (Moedertaal)
  • Engels (Vloeiend)
  • Duits (Goed)
  • Hindi (Goed)

§Tips voor je Hotel Receptionist CV

Volg deze tips om je hotel receptionist CV extra sterk te maken:

1

Benadruk je meertaligheid - dit is essentieel in de hotellerie

2

Vermeld je ervaring met PMS-systemen (Opera, Mews, RoomRaccoon)

3

Noem je ervaring met check-in/check-out procedures en reserveringsbeheer

4

Toon je probleemoplossend vermogen met voorbeelden van gastklachten

5

Geef aan dat je beschikbaar bent voor wisselende diensten inclusief nachtdienst

Maak nu je eigen Hotel Receptionist CV

Gebruik het voorbeeld hierboven als startpunt of begin met een leeg template. Binnen 5 minuten klaar, eenmalig €5.

Start nu met je CV

Maak binnen 5 minuten een professioneel hotel receptionist CV met onze templates en voorbeeldteksten. Eenmalig €5, geen abonnement.

Maak je CV nu