Erasmus MC | Rotterdam

Verantwoordelijk voor het beheer van de IT-infrastructuur van het grootste universitair medisch centrum van Nederland.

• Serverpark van 200+ Windows- en Linux-servers beheerd met een uptime van 99,95%
• Migratie naar hybride cloud-omgeving (Azure) geleid, waardoor infrastructuurkosten met 30% daalden
• Geautomatiseerd patchmanagement geïmplementeerd met WSUS en Ansible, waardoor handmatig werk met 80% afnam
• Active Directory, Azure AD en Microsoft 365-beheer gestandaardiseerd voor gebruikers, groepen en toegangsrechten

Simac ICT | Veldhoven

Beheer van IT-infrastructuur voor diverse klanten in de regio als onderdeel van een managed services team.

• VMware vSphere-omgevingen beheerd voor 15+ klanten met in totaal 500+ virtuele machines
• Backup- en disaster recovery-oplossingen geïmplementeerd met Veeam, waardoor hersteltijd van 8 naar 2 uur daalde
• Incidenten afgehandeld via TOPdesk en SLA-rapportages gebruikt om terugkerende storingen te prioriteren
• Netwerkomgeving geoptimaliseerd met Cisco-switches, VLANs, DNS, DHCP en firewalls voor betere beveiliging

Hogeschool Rotterdam, Rotterdam

Specialisatie Infrastructuur & Netwerken. Afstudeerproject over het ontwerpen van een high-availability serveromgeving.

Amphia Ziekenhuis, Breda

Verantwoordelijk voor het technisch beheer en onderhoud van het ziekenhuiscomplex, inclusief alle elektrische, mechanische en klimaatinstallaties.

• •Preventief onderhoudsplan opgezet voor 300+ installaties, waardoor ongeplande storingen met 45% afnamen
• •Coördinatie van externe aannemers bij renovatieprojecten ter waarde van €2 miljoen
• •Energiebesparingsproject geleid dat resulteerde in 20% lager energieverbruik door optimalisatie van klimaatinstallaties

Universiteit van Tilburg, Tilburg

Allround technisch onderhoud van onderwijsgebouwen, laboratoria en kantoorruimtes op de universiteitscampus.

• •Dagelijks onderhoud uitgevoerd aan elektrische installaties, verlichting, sanitair en HVAC-systemen
• •Storingsdienst gedraaid en binnen 95% van de gevallen storingen binnen 2 uur opgelost
• •Onderhoudsmanagementsysteem (Planon) geïmplementeerd voor het bijhouden van werkorders en planningen

DLL | Eindhoven

Ondersteunt eindgebruikers op kantoor en thuiswerkplekken met focus op Microsoft 365, werkplekbeheer en ticketafhandeling binnen een internationale omgeving.

• Gemiddeld 35 tot 45 tickets per week afgehandeld met een first-time-fix rate van 78%
• Onboardingproces voor nieuwe medewerkers gestandaardiseerd, waardoor werkplekken gemiddeld 1 dag sneller klaarstonden
• Intune- en Entra ID-beheer ondersteund voor 600+ devices en gebruikersaccounts

Simac IT NL | Veldhoven

Servicedesk en werkplekondersteuning voor mkb-klanten met focus op Microsoft-omgevingen, printers, hardware en toegangsbeheer.

• Dagelijks 20+ supportverzoeken opgepakt via telefoon, mail en ticketsysteem
• Laptopuitrol en accountmigraties ondersteund bij een Microsoft 365 migratie voor 120 gebruikers
• Handleidingen voor veelvoorkomende supportvragen geschreven, waardoor terugkerende tickets met 18% afnamen

Summa College, Eindhoven

Opleiding gericht op werkplekbeheer, systeembeheer, netwerken en gebruikersondersteuning.