Administratief medewerker
Zwak voorbeeld
Verantwoordelijk voor administratie en klantcontact.
Sterk voorbeeld
Verwerkte dagelijks 85+ dossiers foutloos en verkortte de factuurdoorlooptijd met 24% door standaardisatie van intake- en archiefprocessen.
Waarom dit werkt: Laat volume, betrouwbaarheid en procesimpact zien in één zin.
Klantenservice medewerker
Zwak voorbeeld
Hielp klanten met vragen via telefoon en e-mail.
Sterk voorbeeld
Behandelde gemiddeld 120 klantcases per week via telefoon en e-mail, verhoogde CSAT naar 9,1 en verlaagde escalaties met 21% door betere first-response scripts.
Waarom dit werkt: Concreet op kanaal, volume en meetbare servicekwaliteit.
Verkoopmedewerker
Zwak voorbeeld
Verantwoordelijk voor verkoop in de winkel.
Sterk voorbeeld
Overtrof maandelijkse verkoopdoelen met gemiddeld 18% en verhoogde het aantal aanvullende verkopen met 27% via actieve productcombinaties en klantadvies.
Waarom dit werkt: Geeft direct commerciële waarde en verkoopgedrag weer.
Marketing specialist
Zwak voorbeeld
Maakte social media posts en campagnes.
Sterk voorbeeld
Optimaliseerde e-mail- en social campagnes waardoor CTR met 22% steeg en CPL met 16% daalde binnen drie kwartalen.
Waarom dit werkt: Toont effect op funnelmetrics in plaats van losse taken.
Software developer
Zwak voorbeeld
Bouwde features voor webapplicatie.
Sterk voorbeeld
Implementeerde performance-optimalisaties in React/Node.js waardoor paginalaadtijd met 38% daalde en releasefrequentie steeg van 1x per 3 weken naar wekelijks.
Waarom dit werkt: Koppelt techniek aan productimpact en teamvelocity.
Projectcoordinator
Zwak voorbeeld
Ondersteunde projecten en planning.
Sterk voorbeeld
Coordineerde 12 parallelle klantprojecten met 98% oplevering op tijd door strakkere sprintplanning, risico-updates en stakeholderafstemming.
Waarom dit werkt: Bewijst ownership, complexiteit en leverbetrouwbaarheid.
Verpleegkundige
Zwak voorbeeld
Verleende zorg aan patienten.
Sterk voorbeeld
Leverde dagelijkse zorg aan 20+ patienten per dienst en verkortte overdrachtstijd met 15% door verbeterde triage- en rapportageafspraken binnen het team.
Waarom dit werkt: Laat zorginhoud en operationele verbetering tegelijk zien.
Logistiek medewerker
Zwak voorbeeld
Werkte in het magazijn en deed orderpicking.
Sterk voorbeeld
Verwerkte gemiddeld 230 orderregels per dienst met 99,4% picknauwkeurigheid en verlaagde retouren met 12% door extra kwaliteitscontrole op verzending.
Waarom dit werkt: Maakt productiviteit en kwaliteit direct toetsbaar.